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㈧.运行维护
㈠.项目准备 ㈡.项目组织 ㈢.系统培训 ㈣.系统定义
㈤.数据准备 ㈥.系统初始化 ㈦.系统切换 ㈧.运行维护
① 运行维护的意义和目标
·企业将在系统的实际运行过程中跟踪系统的应用情况
·针对系统在实际运行中的问题，进行维护，确保系统的稳定运行
·在当前应用的基础上，进一步研究系统的扩展应用
② 运行维护阶段主要工作点
·服务首访
·系统运行状况评估
·与客户交流系统运行状况
·系统运行总结
③ 运行维护阶段工作成果
·《客户首访记录单》
·《现场专业服务明细》
·《项目总结报告（锐星）》
·《项目验收报告》
 
 
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